個人情報の取り扱いについて

プライバシーポリシー [個人情報保護方針]

ピクオス株式会社（以下「弊社」といいます。）は、個人情報の重要性を認識し、個人情報保護に関する法律（平成15年法律第57号）および関連ガイドラインを遵守すると共に、弊社のプライバシーポリシーを以下に定め、これを実行し、かつ、維持することにより個人情報の適切な取り扱いと保護に努めます。

ピクオス株式会社 代表取締役 濱田 幸弘

1．個人情報の収集

弊社は、以下の方法で個人情報を収集いたします。

• (1) お客様、取引先、応募者及び従業員等の本人から直接、書面、電子メール、Web画面及び口頭等により提供を受ける方法

• (2) お客様が弊社サービスを利用する際に取得する方法

• (3) お客様、取引先、業務提携先及び第三者等から間接的に提供を受ける方法

• (4) 刊行物やインターネット等で公開された情報を取得する方法

• (5) 弊社サービス利用に際して収集されるログ情報、Cookie情報等の技術的情報を取得する方法

2．個人情報の利用目的

弊社は、以下に定める目的のためにのみ利用し、目的達成に必要な範囲を超えて利用することはありません。

• (1) 弊社サービス運営のための個人情報の利用目的

  • ア. 製品、サービス等の契約の際、本人確認、重複契約の確認を行うため

  • イ. 製品、サービスの提供、販売のため

  • ウ. 製品、サービスやキャンペーン等の案内について、郵便、電話、電子メール、SNSなどの方法による営業活動を行うため

  • エ. セミナー、展示会、イベントの案内送付のため

  • オ. 製品、サービスの保守・サポートに対応するため

  • カ. お客様からのお問い合わせに対応するため

  • キ. 製品開発、サービスの品質向上、システム構築を行うため

  • ク. サービスの品質向上のためのアンケート調査実施、分析のため

  • ケ. 委託された業務の履行、受託処理等の契約の履行のため

  • コ. 商談、物品の購入、打合せ、連絡等を行うため

• (2) 採用応募者の個人情報の利用目的

  • ア. 採用応募者の採否及び採用条件の検討・決定のため

  • イ. 問い合わせ対応、事務連絡等の採用業務管理のため

  • ウ. 公共職業安定所(ハローワーク)、人材紹介会社への採否連絡のため

• (3) 在職者の個人情報の利用目的

  • ア. 人事評価、給与計算、社会保険事務、福利厚生の提供等の人事管理業務及び業務の連絡人材育成及び教育を行うため

  • イ. 健康的な就業確保、健康管理のため

  • ウ. 公共職業安定所(ハローワーク)への雇用保険に関する各種手続きのため

• (4) 退職者の個人情報の利用目的

  • ア. 法令で定める退職者の人事管理のため

  • イ. 退職者への情報提供および連絡を行うため

• (5) 公表された情報から取得する個人情報の利用目的

  • ア. 製品、サービスやキャンペーン等の案内について、郵便、電話、電子メール、SNSなどの方法による営業活動を行うため

  • イ. 製品開発、サービスの品質向上、システム構築を行うため

3．利用目的の変更

弊社は、利用目的が変更前と関連性を有すると合理的に認められる場合に限り、個人情報の利用目的を変更するものとします。利用目的の変更を行った場合には、変更後の目的について、本ホームページ上に公表するものとします。

4．個人情報の第三者への提供

弊社は、以下に定める場合を除き、事前に本人の同意を得ることなく個人情報を第三者に提供することはいたしません。

• (1) 法令に基づく場合

• (2) 人の生命、身体又は財産の保護のために必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難である場合

• (3) 公衆衛生の向上又は児童の健全な育成の推進のために特に必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難である場合

• (4) 国の機関もしくは地方公共団体又はその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合であって、本人の同意を得ることにより当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがある場合

※個人情報保護法において、利用目的の範囲内での委託先、事業承継先、または共同利用先への提供は、個人情報の第三者提供にはあたりません。

5．業務委託

弊社は、個人情報取扱業務の全部又は一部を外部事業者（以下「委託先事業者」といいます。）へ委託する場合があります。弊社は、委託先事業者に個人情報を提供する場合、あらかじめ個人情報を適切に保護できる管理体制を整えている事業者だけを委託先事業者として厳選し、委託先事業者と秘密保持その他個人情報の管理監督に関する条項を含む契約を締結します。また、契約締結後においては、委託先事業者に個人情報の保護を義務づけるとともに、委託先事業者が個人情報を適切に取り扱うよう、必要かつ適切な監督をいたします。

6．外国にある第三者への提供

弊社は、個人情報を、外国にある第三者に提供することがあります。弊社は、法令上許容される場合を除いては、日本の個人情報保護法上求められる基準に適合する体制を整備している者に対してのみ、個人情報を提供し、かつ、当該適合体制が継続的に維持されるよう、必要な措置を講じます。

7．Cookie等の利用

弊社では、弊社サービスの利便性向上、統計データ分析及び広告の効果測定などの目的でCookie等の統計的なサイト利用情報を取得しています。

Cookieとは、お客様がWebサイトを快適にご利用できるように、Webサーバがお客様のブラウザに送信する情報です。なお、お客様ご自身でブラウザの設定を変更することによりCookieを無効化することができますが、その場合、弊社サービスの全部又は一部をご利用できなくなることがありますので予めご了承ください。

• (1) 第三者配信事業者による弊社サービスの広告配信

  第三者配信事業者により、弊社サービスの広告がインターネット上のサイトに表示されています。これらの第三者配信事業者は、Cookie等の識別情報を使用し、お客様が過去に弊社Webサイトへアクセスした情報に基づいて広告配信を行います。また、弊社が保有する個人情報を暗号化し、これらの第三者配信事業者が保有する情報と照合した結果に基づき広告配信を行うことがあります。 これらの第三者配信事業者は広告配信以外の目的で当該暗号化された情報を利用することはありません。なお、弊社サービスで利用する第三者配信事業者による広告配信無効化の手続き（オプトアウト方法）につきましては、以下をご確認ください。

  第三者配信事業者

  Google LLC プライバシーポリシー オプトアウト方法

  LINEヤフー株式会社 プライバシーポリシー オプトアウト方法

• (2) Google Analyticsの利用

  弊社サービスではお客様による利用状況・利用態様を調査・分析するためにGoogle Analyticsを利用しています。Google Analyticsにより収集、記録、分析されたお客様の情報には、特定の個人を識別する情報は一切含まれません。また、それらの情報は、Google LLCのプライバシーポリシーに基づいて管理されます。

  Google Analyticsの利用規約、プライバシーポリシー及びオプトアウト方法については以下をご確認下さい。

  利用規約 プライバシーポリシー Google Analyticsオプトアウト方法

• (3) マーケティングオートメーションツール（BowNow）の利用

  弊社サービスではお客様による利用状況・利用態様を調査・分析するためにBowNowを利用しています。BowNowにより収集、記録、分析されたお客様の情報には、特定の個人を識別する情報は一切含まれません。また、それらの情報は、クラウドサーカス株式会社のプライバシーポリシーに基づいて管理されます。

  クラウドサーカス株式会社のプライバシーポリシー及びオプトアウト方法については以下をご確認下さい。

  プライバシーポリシー BowNowオプトアウト方法

• (4) 顧客データを用いた広告計測

  弊社サービスでは、第三者配信事業者が提供する機能を利用して、お客様よりお預かりしている顧客データ（メールアドレス、電話番号等）を暗号化したものと、第三者事業者のユーザーを照合した情報を元に、広告を計測しております。照合する顧客データは暗号化されるため、第三者事業者に提供されることはございません。なお、オプトアウト方法につきましては、以下をご確認ください。

  第三者配信事業者

  Google LLC 拡張コンバージョン オプトアウト方法

8．匿名加工情報

弊社は、匿名加工情報（法令に定める措置を講じて特定の個人を識別することができないように個人情報を加工して得られる個人に関する情報であって、当該個人情報を復元することができないようにしたもの）を下記のように取り扱います。

• (1) 匿名加工情報の作成

  • ア. 法令で定める基準に従って、適正な加工を施すこと

  • イ. 法令で定める基準に従って、削除した情報や加工の方法に関する情報の漏えいを防止するために安全管理措置を講じること

  • ウ. 作成した匿名加工情報に含まれる情報の項目を公表すること

  • エ. 作成の元となった個人情報の本人を識別するための行為をしないこと

• (2) 匿名加工情報の提供

  • ア. 匿名加工情報を第三者に提供する場合には、提供しようとする匿名加工情報に含まれる個人に関する情報の項目と提供の方法を公表すること

  • イ. 提供先となる第三者に対して、提供する情報が匿名加工情報であることを明示すること

9．安全管理措置

弊社は、利用目的の達成に必要な範囲において、個人情報をできる限り正確かつ最新の状態に保ち、個人情報への不正アクセス、紛失、破壊、改ざんおよび漏洩等の事故を防止するため、組織的、人的、物理的及び技術的な安全管理措置を講じます。また、個人情報保護管理者を設置し、社会情勢・環境の変化等を踏まえて、継続的に個人情報保護マネジメントシステムを確立し、実施し、維持していきます。

10．プライバシーポリシーの変更

弊社は、個人情報の取り扱いに関する運用状況を適宜見直し、継続的な改善に努めるものとし、必要に応じて、プライバシーポリシーを変更することがあります。プライバシーポリシーを変更した場合には、弊社ホームページに掲載する方法で通知いたします。

11．個人情報の開示・訂正・利用停止等の手続

本人または代理人は、弊社所定の手続きに従い、本人が識別される個人情報の開示・内容の訂正、追加又は削除・利用の停止又は消去・提供の停止を求めることができます。具体的な請求方法については[個人情報相談窓口]にご連絡ください｡なお、なりすまし等による不正な請求を防止するため、弊社では、請求時に本人確認書類の提出をお願いしています。

また、事務手数料として1件あたり1,000円（税込）をお支払いいただきます。お支払方法は、ゆうちょ銀行または郵便局の貯金窓口で発行している定額小為替証書とさせていただきます。

12．お問い合わせ

弊社が取得した個人情報に関する苦情、開示・訂正・利用停止等の請求に関するお問い合わせについては、下記の[個人情報相談窓口]にご連絡ください。

2017年5月30日 改定
2022年4月1日 改定
2023年2月20日 改定
2023年4月10日 改定